L'Hôtel d'Angleterre***, hôtel 3 étoiles de 62 chambres implanté au cœur de Grenoble face à la Place Victor Hugo, recrute pour un CDD de remplacement. CHEF DE RECEPTION (H/F)
Vos missions
• Manager l'équipe Réception
• Coordonner le travail et garantir l'application des procédures
• Gérer les plannings
• Assurer régulièrement des shifts
• Organiser l'entretien des chambres
• Gérer l'approvisionnement / stock du petit matériel hôtelier
• Etablir et suivre les tarifs (Yield management)
• Assister la direction(et la remplacer pendant son absence)
• Gérer les relations avec les centrales de réservation
• Participer au développement commercial (Affaire, T.O., tourisme)
Votre profil
• CAP, BEP, Bac pro, BTH ou BTS Hôtellerie/Restauration
• Expérience proche ou similaire dans la fonction ainsi qu'en management d'équipe
• maîtrise de l'anglais impératif, autres langues étrangères appréciées
Vos qualités
• Bon manager
• Sens de l'accueil et du service
• Excellent commercial
• bonne présentation
• Polyvalent
• Organisé et fiable
• Autonome
Horaires : 39h/sem
Salaire : 1 700 € à 2 300 € /mois selon expérience
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